تم اليوم في مبنى الإدارة العامة للشركة التدقيق الخارجي السنوي لنظام إدارة الجودة عبر ممثل الشركة الكندية SMG المانحة لشهادة الايزو 9001 للعام الثالث على التوالي.
بدأت فعاليات التدقيق بالجلسة الإفتتاحية بحضور نائب المدير العام المدير التنفيذي ومساعديه وجميع مدراء الإدارات ورؤساء الاقسام في الشركة كما حضر الاخ المدير العام رئيس مجلس الادارة واستشاري الجودة عبر تطبيق الزووم..واستمعوا من المدقق الخارجي الى طبيعة التدقيق وفقراته, ثم بدأ التدقيق مع الإدارة العليا والإدارة التنفيذية للشركة تلى ذلك جلسات تدقيق مغلقة مع عينة من الإدارات شملت إدارات واقسام الجودة والامتثال والمخاطر ومكافحة الاحتيال وإدارة الفروع والمشاريع وتقنية المعلومات والعلاقات العامة والتسويق الإلكتروني والصيانة حيث تم استعراض كل متطلبات نظام الجودة مع الأدلة على التزام الإدرات والاقسام المختلفة بهذه المتطلبات, واختتم التدقيق بالجلسة الختامة والتي عبر فيها المدقق الاستاذ علاء فواز (لبناني الجنسية) عن اعجابه بما سمعه وما شاهده واشاد بمخرجات التدقيق واكد على اهمية الاستمرار في تطوير وتحسين نظام الجودة حيث ان متطلبات التدقيق تزيد من سنة الى اخرى للوصول الى المستوى المثالي في تطبيق الجودة.
وبذلك تكون شركة مفتاح قد اجتازت الاختبار السنوي الثالث لنظام إدارة الجودة بنجاح وتميز كبير بحسب وصف المدقق.
ونرفع باسم إدارة الجودة التهاني للأخ رئيس مجلس الإدارة المدير العام والادارة العليا والتنفيذية وجميع موظفي الشركة بهذه المناسبة التي لم تكن لتاتي لولا تظافر الجهود والاحساس بالمسؤولية من جميع فريق عمل الشركة.