مهمتــــــنا
ان تكون شركة مفتاح هي الشركة الرائدة في تقديم خدمات صرف العملات وتحويل الاموال محلياً, اقليميا ودولياً من خلال معايير الجودة العالية مع مراعاة الأنظمة و القوانين الخاصة بالمعاملات النقدية مع الاخذ في عين الاعتبار الحفاظ على خصوصية عملائنا, باستخدام كفاءة وخبرات موظفينا.
رؤيتـــــــنا
أن نكون شركة مفتاح للصرافة والتحويلات الخيار الاول لصرف العملات وتحويل الاموال لعملائنا أينما كانوا.
هدفنــــا
هدفنا ان نكون الشركة الاولى في اليمن وغايتنا رضا عملائنا
من نحن
شركة مفتاح هي الشركة الرائدة في المجال المصرفي وتحويل الاموال من و الى جميع أنحاء العالم أنشئت مؤسسة عبدالله مفتاح في عام 2000 و هي مرخصة من قبل البنك المركزي اليمني كنتيجة لارتفاع الطلب على صرف العملات و تحويل الاموال في الجمهورية اليمنية وفي عام 2018م تم تغيير هذه المؤسسة بعد دمجها المؤسستين مؤسسة عبدالله مفتاح ومؤسسة ابو عبدالله حافظ مفتاح الى شركة واحده شركة مفتاح للصرافة والتحويلات , ادركت شركة مفتاح هذه الحقيقة في وقت مبكر فقامت بتزويد السوق المحلي بخدمات عالية الجودة بمهنية عالية. تطورت شركة مفتاح بشكل متسارع كنتيجة لتقديمها قيمة مضافة وملموسة لعملائها, و الان يوجد لدى مفتاح اربعة عشر فرع موزعة على محافظات الجمهورية اليمنية لتغطية متطلبات السوق المحلي.
لماذا شركة مفتاح
•لأنه يوجد لدينا شبكة علاقات واسعة النطاق في جميع انحاء العالم
• نحن نعمل ضمن لوائح و انظمة المعاملات الاموال المحلية والدولية.
• نحن ملتزمون بالتميز في جميع الخدمات التي نقدمها.
• يمكننا تلبية رغبات عملائنا بفعالية.
• لأن عملائنا اولاً, تم بناء الهيكل التنظيمي والعمليات والنظم الادارية وصممت الخدمات بما يتناسب مع التميز في خدمة العملاء.
ماذا نحن
ان هوية شركتنا تحدد من نحن الان كنتيجة لتراكم النجاح الذي سيوصلنا الى ما نتطلع له بالمستقبل. المحور الاساسي لهوية شركتنا هو الالتزام بتقديم افضل الخدمات لعملائنا وسط عالم متغير وللقيام بذلك قمنا بالعمل ضمن الاخلاقيات التالية:
• الثقة - نحن نفعل بالضبط ما نقوله.
• الفائدة للجميع - نحن نعمل كفريق واحد في بيئة الشركة الداخلية والخارجية.
• النزاهة - نحن نوضح جميع الامور المتعلقة بعملنا.
• التمكن - نحن نؤمن بما نفعل .
كلمة المدير العام
ان شركة مفتاح كشركة تعمل في صرافة العملات وتحويل الاموال في اليمن نمت و تطورت خلال فترة من الزمن تمكنت من اكتساب الكثير من الخبرة عن طريق مهارة موظفيها وعن طريق تعلم الدروس من شركائنا, في العمل المصرفي فشركة مفتاح شركة كبيرة بخبراتها و حصتها في السوق المصرفي , فنحن منفتحين على الافكار الابداعية و نؤدي مهامنا بسرعة و دقة عالية دون وجود اي عوائق تعطل مهام عملنا كشركة متطورة, نحن ندرك اننا نقف بين شركات عملاقة و ننافسها و كذلك نعقد الاتفاقيات و التعاملات مع شركات بضعف حجم شركتنا, وهذا هو التحدي الاكبر الذي دائماً نرحب به.
اخر الاخبار
قالوا عنا موقع مالك برس
15-11-2022
لليوم الثالث على التوالي شركة مفتاح للصرافة تواصل حملتها التوعوية العالمية ضد الاحتيال المالي - موقع مالك برس
اضغط للانتقال الي الصفحة
قالوا عنا موقع المرصد نيوز
15-11-2022
شركة مفتاح للصرافة الداعم الرسمي للأسبوع العالمي لمكافحة الاحتيال المالي
اضغط للانتقال الي الصفحة
التدشين للحملة التوعوية ضد الاحتيال
13-11-2022
للعام الثالث علي التوالي دشنت الشركة الحملة التوعوية العالمية كداعم رسمي معتمد من قبل جمعية فاحصي الاحتيال المعتمدين
ACEF
في حملة فعالة متكاملة لنشر الوعي لمكافحة الاحتيال المالي من 13 من نوفمبر وحتي 19 من نوفمبر للعام 2022 تحت شعار #وعيك_يحميك
anti-Fraud awareness
13-11-2022
Financial fraud has become a widespread phenomenon on both the local and international levels .
Meftah Exchange Company as an Official participant for the third year consitantly in the International anti-Fraud Awareness campaign during the period
from 13 to 19/11/2022, invites its partners
( Banks and Exchange Companies ) to participate and cooperate in this anti-fraud awareness campaign
خدماتنا
تقدم شركة مفتاح مجموعة من الخدمات الشاملة والمتكاملة لعملاء التي تنافس بها سوق العمل المصرفي وان الشركة ملتزمة بتقدم الخدمات اين ماكنتم وبصوره مستمرة
التحويلات المالـيه
تتيح لك إتفاقيات الشراكة مع أكثر من 150 مراسل حول العالم، لإرسال واستلام الأموال خلال دقائق. حيث يمكنك اختيار الخدمة التي تريدها من مجموعة الخدمات المتوفرة لدينا لتسهيل حوالاتك
صرف حوالات الشبكات
تتيح هذه الخدمه لعملائناإرسال النقود او استلامها خلال دقائق قليله معدوده. من خلال العديد من شركائنا في مختلف المحافظات والقري.
الاثتمان المصرفي
ببساطه يمكنك زيارة اي من فروع صرافة الموسسه حيث يمكن لأي عميل فتح حساب له وتقديم الخدمات المتعلقه بعملية ارسال الاموال حول العالم.
تعبئة رصيد الجوال
تقدم الشركة في جميع فروعها خدمة تعبئة الرصيد للهاتف المحمول لجميع الشبكات والانترنت والهاتف الثابت
اتصل بالرقم المجاني
للتواصل مع خدمة العملاء يرجي الاتصال بالرقم المجاني 8003333 في اي وقت ومن اي شبكة
8003333لمحة نمتاز بها
ساعات العمل
مستمرون في خدمتكم 24 ساعة عبر ( خدمة استمرار ) وايضا اوقات الدوام الرسمي
الي 9:01 مساء
من ال3:30 مساء
الي 12:30 مساء
من 7:59 صباحا
فروع الشركة
- المنظقة الثانية
- المنطقة الاولي
- امانة العاصمة
- الكل
صنعاء المركز الرئيسي
شارع النصر جوله اية
فرع الشحن
المهرة الشحن الشارع العام
فرع الوديعة
المهرة الوديعة الشارع العام
فرع بن معيلي
مارب محطة بن معيلي
فرع المكلا
حضرموت شارع الهيبر
فرع الستين
شارع الستين
فرع عمران
عمران شارع حجة
فرع صعدة
صعدة مفرق الطلح
فرع اب
اب - شارع العدين
فرع عدن
عدن المنصوره شارع السجن
فرع 22 مايو
سعوان ملعب 22 مايو
فرع الحديدة
شارع صنعاء امام عمارة الحضاء
صنعاء فرع حزيز
سوق حزيز المركزي
فرع مارب
مارب - المجمع امام جامع المصري
وكلاء ل اكبر بنوك في اليمن
التأهيل والتدريب
المدير العام
عن التأهيل والتدريب
أهمية التدريب وضرورة التأهيل . بل حتى أول كلمة كانت في الوحي فهي كلمة (إقرأ) أعتبرها حافزاً مهماً للتأهيل , وفيها مغزى وملمح مهم جداً , لقد خلق الله تعالى الإنسان ولم يتركه هملاً بل سخر له ما في الأرض جميعاً , وجعل له العقل والحواس كلها لينظر ويتفكر ويعمل ويتدبر ويستفيد من الثمرات
ادارة الموارد البشرية
عن التأهيل والتدريب
يعمل التدريب على تنمية وتطوير وتوسيع آفاق السلوكيات الإداريّة ذات العلاقة بالمرونة في العمل، والتفكير المنظّم والتعامل والقدرة على حلّ المُشكِلات المُختَلِفة والتعامل معها، والقدرة على التأقلم مع التغييّرات وظروف العمل الجديدة، وامتصاص غضب الآخرين، وتنمية مهارات الإستماع والإبتكار والإتّصال والتواصل والعلاقات والإشراف،
ادارة الامتثال
عن الاسبوع العالمي للتوعية ضد الاحتيال
معرفة القوانين والانظمة المحلية والدولية فيما يخص مكافحة غسل الاموال وتمويل الارهاب والاحتيال وطرق اجرائات التصدي لها
فريق العمل
فريق العمل للشركة مفتاح للصرافة والتحويلات .
التغطيات والمتابعة: سياف الضراب
775510723- 01333325
الدعم الفني
775510737-01322016
خدمة العملاء
775510707-775510733
الحوالات الخارجية
775510704-775510701تواصل معنا
يمكن لعملائنا التواصل معنا خلال 24 ساعة علي مدار الاسبوع عبر رقمنا المجاني 8003333.