يوم الخميس الموافق 23/11/2023م
اقيمت الدورة التدريبية بعنوان (ادارة المهام) والتي قدمتها الاستاذة سمية الحسني – مديرة ادارة الجودة في شركة مفتاح للصرافة.

حيث إستهلت المدربة كلامها بالقول: “يتمثل دور التدريب في تعزيز المهارات وتنمية القدرات لدى الموظفين، ولكن ما يميز التدريب الناجح هو التوجه نحو المجالات التي يحتاجها الموظف في عمله بشكل دقيق جدا.” في اشارة واضحة ان اي تدريب يعتبر ناجحا ومفيدا جدا اذا كان من منطلق دراسة الاحتياجات للبيئة الداخلية للشركة ومنها احتياجات الموظفين للتدريب والتأهيل..

ومن هنا يأتي دور الشركة الفعال في دعم التدريب والتأهيل للموظفين والذي ينعكس بدوره على عمل الشركة وتنفيذ المهام وخدمة الجمهور بشكل سريع يلبي متطلبات العملاء ويسهل على الموظفين تقديم الخدمات بشكل بسيط ومرضي.

استضافت هذه الدورة التدريبية عدداً كبيراً من المشاركين من مختلف الإدارات ممثله بمدراء الإدارات ورؤساء الاقسام، وهدفت إلى تعزيز فهمهم الشامل لإدارة المهام بفعالية وكفاءة.

وقد شهدت الدورة جلسات تفاعلية ونقاشات مستفيضة حول أهمية تحقيق الأهداف وإدارة الوقت بشكل فعال، ما يؤكد أهمية هذا الموضوع في بيئة العمل الحديثة.

حيث تناولت المدربة الاستاذه / سميه عدة محاور تدريبية تنوعت بين تعريف التخطيط والتنظيم ومراقبة العمل وتقييم الأداء وإدارة الاجتماعات والتواصل الفعّال. وقد حصل المشاركون على فرصة لمشاركة خبراتهم وتحفيز بعضهم البعض لتحسين أساليب إدارة المهام في محيط العمل.
تميزت الدورة بالمحتوى الغني والمعلومات القيمة التي تم نقلها من خلال خبرات واقعية من الحياة العملية. وكان للمدربة دورا بارزا في نقل هذه المعلومات بشكل متميز وشيق وعرض بأسلوب الباور بوينت ما أسهم في تعريف مفاهيم إدارة المهام..

يعد إقامة مثل هذه الدورات التدريبية مفتاحاً رئيسياً للتطوير البيئة الداخلية لموظفي الشركة ورفع كفاءتهم وإنتاجيتهم. ونأمل أن تظل المبادرات المماثلة تأخذ مكانتها في الأجندة السنوية لتعزيز قدرات كوادر الشركة وتعزيز التفاعل الايجابي بين الأقسام والإدارات.